O prazo para entrega é entre 2 a 3 dias úteis a partir do dia da validação da encomenda para encomendas para Portugal.

Para outros destinos, será de 5 a 8 dias úteis.

Por agora, o vinho Odassia pode ser entregue em Portugal Continental, Espanha, Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Itália, Lituânia, Luxemburgo e República Checa.

A entrega é gratuita somente para Portugal Continental. Os restantes preços podem verificar no momento do checkout em função do destino e do peso da encomenda.

Sim claro. Se é um profissional do canal HORECA, pode contactar-nos diretamente para o endereço info@odassiawine.com.

Se houver qualquer problema com a sua mercadoria, a primeira coisa a fazer é nos contactar para o seguinte email: info@odassiawine.com. Quando a mercadoria danificada nos seja devolvida, a nossa equipa procede ao reembolso da sua encomenda.

A Odassia responsabiliza-se sempre pelos gastos de envio e recolha, desde que o problema nos seja comunicado no prazo de 14 dias após a entrega. Ultrapassado este prazo a sua reclamação não será tida em conta.